Términos y condiciones de uso actualizados
Lee atentamente los siguientes términos que rigen el uso de nuestros servicios y plataforma en México.
Actualización: enero 2026
Aceptación de condiciones
Al utilizar esta plataforma aceptas los términos aquí mencionados, así como posibles modificaciones, notificadas conforme a ley mexicana. Si tienes alguna duda, consulta nuestro canal de contacto.
Definiciones
Los siguientes términos tienen los significados que se definen a continuación para claridad de uso.
Plataforma: sitio web o herramienta en línea de Synthevora donde se prestan servicios de consulta.
Usuario: persona física mayor de edad que utiliza nuestra plataforma bajo su propio consentimiento y responsabilidad.
Servicios: acompañamiento, análisis y recomendaciones en diversificación financiera personal, excluyendo actividades de capacitación, compraventa o intermediación.
Prestadores: colaboradores autorizados responsables de la prestación de los servicios.
Uso permitido de la plataforma
Solo puedes usar la plataforma conforme las leyes mexicanas y para los fines legítimos de consulta y análisis personal.
Elegibilidad
Nuestros servicios están destinados únicamente a mayores de 18 años, residentes en México y con capacidad legal para contratar.
No están permitidos menores de edad.
Compromisos del usuario
El usuario acepta las responsabilidades siguientes al utilizar los servicios de Synthevora:
Usos prohibidos
Queda prohibido el uso de la plataforma para fines ajenos a los aquí establecidos.
Propiedad intelectual y derechos
Todos los derechos de autor y propiedad intelectual sobre contenidos, procesos, metodologías y elementos gráficos son titularidad de Synthevora o se usan bajo licencia concedida. Se prohíbe reproducción o uso externo sin autorización.
Contenido generado por el usuario
Cuando el usuario remite información o recomendaciones propias, garantiza no infringir derechos ajenos y concede autorización de uso dentro del servicio.
Derechos sobre contenido aportado
El usuario conserva derechos sobre información aportada y puede solicitar su rectificación o eliminación conforme los procedimientos internos.
Política de privacidad y protección
Manejamos, protegemos y resguardamos tus datos personales conforme a la legislación aplicable y declarada en nuestro aviso de privacidad vigente.
Ver política de privacidadAviso aclaratorio y advertencias
Las opiniones y recomendaciones son orientativas y no constituyen una obligación ni garantía de resultados.
Advertencia legal
El uso de la información y opiniones publicadas es bajo responsabilidad total del usuario. Resultados pueden variar según condiciones personales.
Limitación de responsabilidad
Synthevora no se responsabiliza por consecuencias derivadas del uso de los análisis u opiniones, ni por errores en la interpretación de información.
Indemnización
El usuario exonera a Synthevora y prestadores de cualquier reclamación, daño o coste derivado del uso indebido de la plataforma.
Resolución de controversias
Ante cualquier controversia, se seguirá un proceso de resolución conforme a la jurisdicción mexicana.
Arbitraje
Las partes podrán convenir someter las diferencias a arbitraje de conformidad con la ley aplicable.
El arbitraje no restringe derechos legales de defensa de usuarios.
Resolución electrónica alternativa
Se podrá ofrecer un canal digital para resolver disputas sin acudir directamente a instancias judiciales.
Consulta mecanismos en contactoDivisibilidad
Si alguna disposición es considerada nula, el resto seguirá vigente en lo aplicable.
Integridad de condiciones
Este texto constituye el acuerdo completo entre las partes, prevaleciendo sobre acuerdos previos.
Ley aplicable y jurisdicción
Todo lo relacionado con el uso de la plataforma se regula bajo las leyes mexicanas.
Terminación
Synthevora puede interrumpir o suspender el acceso ante incumplimientos de los presentes términos sin previo aviso.
Modificaciones
Este documento puede actualizarse; informaremos cualquier cambio relevante a los usuarios activos.
Contacto para aclaraciones
Para cualquier consulta, comentario o ejercicio de derechos, acude a los canales de contacto publicados.
Correo electrónico: content@synthevora.com
Teléfono: +52 81 5251 6370
Dirección: Dinamika Business Center, Blvd. Adolfo López Mateos 1700, León, Guanajuato 37000 Mexico
Vigencia a partir de: 28 enero 2026
Versión: 2.1